非机动车要求换新车怎么办

非机动车换新车需依据购车合同及消费者权益法处理。分析：若非机动车在保修期内出现严重质量问题，消费者有权要求商家维修、更换或退货。若商家拒绝合理要求，则违反了消费者权益保护法。此时，消费者应首先检查购车合同中的相关条款，明确双方的权利和义务。提醒：若商家态度强硬，拒绝履行法定责任，或新车仍存在同样问题，表明问题已比较严重，应及时寻求消费者协会或法律途径解决。
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处理方式：从法律角度看，非机动车换新车问题常见的处理方式包括与商家协商、投诉消费者协会、提起民事诉讼等。选择建议：首先尝试与商家友好协商，若协商无果，可向消费者协会投诉，利用其调解功能。若仍无法解决，可考虑提起民事诉讼，通过法律手段维护自身权益。
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具体操作：1. **与商家协商**：明确问题，提出换新车的要求，并保留好与商家的沟通记录。2. **投诉消费者协会**：准备购车合同、维修记录等证据，向当地消费者协会投诉，并积极配合其调解。3. **提起民事诉讼**：若协商和投诉均无果，可委托律师起诉商家，要求其承担法律责任。在诉讼过程中，需准备充分的证据，如购车合同、维修记录、与商家的沟通记录等，以证明自己的主张。同时，注意诉讼时效，确保在法定期限内提起诉讼。以上操作均需在法律框架内进行，确保自身行为的合法性。