但是显示零钱有余额或者有未完成的交易，这是什么意思？

这是微信为保护用户财产安全设置的流程。微信实名认证更改时，若零钱有余额或未完成交易，需等待三个工作日审核。若超过时间仍无法更改，可能涉及账户异常。分析：微信实名认证是确保交易安全的重要措施。更改实名认证时，系统需确保账户资金安全，故若账户有余额或未完成交易，会暂时冻结更改流程，进行为期三个工作日的审核。这是为了防止不法分子利用更改实名认证进行资金转移等违法行为。提醒：若超过三个工作日仍无法完成实名认证更改，且账户出现异常提示，如资金被冻结、无法提现等，应及时联系微信客服或寻求专业法律人士的帮助。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫
处理方式：从法律角度看，遇到微信实名认证更改时账户被冻结的情况，常见的处理方式有：1.联系微信客服：提供身份证明和账户信息，了解冻结原因及解冻流程。2.等待审核：若因余额或未完成交易导致冻结，可耐心等待三个工作日，系统自动审核解冻。3.寻求法律援助：若认为账户被非法冻结，可咨询专业律师，了解维权途径。选择方式：根据账户冻结的具体原因和个人需求选择。若只是简单审核，可等待或联系客服；若涉及复杂法律问题，建议寻求法律援助。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫
具体操作：1.若账户因余额导致冻结，需确保余额清零或完成相关交易后，再尝试更改实名认证。具体操作包括提现、消费或转账等，确保账户余额为零。2.若因未完成交易导致冻结，需完成所有待处理交易，包括购物、转账、红包等。完成后，等待系统审核，一般三个工作日内可解冻。3.若认为账户被非法冻结，应首先收集证据，如账户交易记录、聊天记录等，证明账户合法性和被冻结的不合理性。然后，联系微信客服，提出申诉。若客服无法解决问题，可咨询专业律师，了解维权途径，如提起诉讼或向相关部门投诉。在操作过程中，务必保持冷静，避免采取过激行为，以免加剧问题。同时，注意保护个人隐私和账户安全，避免信息泄露。