我在网上买了课程,我下午想退款,但是对方说课程开通后不能退款。这合法吗?
湖口县律师网
2025-06-04
不合法,开通后能否退款需看具体约定,但不得违背法规。依据《消费者权益保护法》,消费者有权选择放弃并退款,若机构拒绝,可能涉及侵权。不及时处理,可能导致权益受损,无法追回款项。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫网课退款问题,常见处理方式有协商、报警、投诉或诉讼。若刚开通课程,可先尝试与机构协商;协商无果则考虑报警或向消费者协会投诉;仍无法解决时,可向法院提起诉讼。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫网课退款难,这样办:1.刚开通课程,立即与机构沟通退款,保留好沟通记录;2.机构拒绝,报警并提供购课证据,寻求警方协助;3.或向消费者协会投诉,提交缴费凭证和书面材料;4.若上述均无果,准备材料向法院提起诉讼,维护权益。
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